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Les attitudes d’un professionnel

Il arrive souvent que notre intérêt pour le savoir-être apparaisse à la suite de l’observation d’un comportement discutable qu’une personne manifeste dans une situation particulière. Nous jugeons alors qu’elle n’a pas la bonne attitude selon les circonstances. Comme enseignant, ce qui nous questionne est de savoir comment faire pour qu’elle manifeste la bonne attitude. Quatre concepts sont ici utilisés pour exprimer ce constat. Les concepts d’attitude, de comportement, de situation et de savoir-être semblent circonscrire notre champ de questionnement. C’est ce que je tente de distinguer dans cette présentation.